Question 1

Faut-il savoir piloter avant de venir ?

Accepted Answer

Non, aucune connaissance requise. Votre instructeur vous guide de A à Z. L'expérience est conçue pour être accessible à tous, des débutants complets aux passionnés d'aviation.

Question 2

À partir de quel âge peut-on piloter ?

Accepted Answer

L'expérience est accessible dès 10 ans (taille minimum conseillée : 1m30). Les enfants sont accompagnés par l'instructeur qui adapte la session à leur niveau.

Question 3

Combien de personnes peuvent m'accompagner ?

Accepted Answer

Jusqu'à 3 accompagnateurs gratuits dans le cockpit, installés sur les sièges à l'arrière. Ils peuvent observer toute la session et même prendre des photos.

Question 4

Comment réserver ?

Accepted Answer

Réservez en ligne sur notre page Réserver, par téléphone au 07 78 66 72 96 ou par email à contact@sim-experience.com. Vous pouvez aussi payer directement en ligne via notre système sécurisé Stripe.

Question 5

Quels sont vos horaires ?

Accepted Answer

Nous sommes ouverts 6 jours sur 7 : du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 19h.

Question 6

Qui sont vos instructeurs ?

Accepted Answer

Nos sessions sont encadrées par des pilotes professionnels et des commandants de bord instructeurs qualifiés sur Airbus A320.

Question 7

Proposez-vous des expériences en réalité virtuelle ?

Accepted Answer

Oui ! En plus du simulateur A320, nous proposons la Chaise Mobile VR (30 min, 25€) et le Combat Aérien VR en duo (30 min, 45€).

Question 8

Peut-on offrir un vol ?

Accepted Answer

Oui ! Rendez-vous sur notre page Offrir pour acheter un bon cadeau. Valable 1 an, le bénéficiaire choisit librement son créneau.

Question 9

Où se situe le centre ?

Accepted Answer

Locaux Air Formation, 14 Avenue de l'Escadrille Normandie Niémen, 31700 Toulouse Blagnac. À 5 minutes de l'aéroport Toulouse-Blagnac, avec parking gratuit.

Question 10

Quelle est la politique d'annulation ?

Accepted Answer

Annulation gratuite jusqu'à 48h avant le vol. Modification possible sous les mêmes conditions. Au-delà, la session est due.

Question 11

Le paiement en ligne est-il sécurisé ?

Accepted Answer

Oui, nous utilisons Stripe, le leader mondial du paiement en ligne sécurisé. Vos données bancaires ne transitent jamais par nos serveurs.

Questions fréquentes — Simulateur A320 Toulouse

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